Benvenuti nei Servizi OnLine dell'ENAC

 

Per accedere è necessario registrarsi.

L'Utente registrato può gestire e pagare esclusivamente prestazioni relative a servizi di cui è direttamente beneficiario.

Si ricorda che se si desidera intestare la fattura ad un azienda occorre che, al momento della transazione, siano stati inseriti e attivati i dati presenti nel menu Azienda.

Le credenziali di accesso al sistema sono costituite dal codice fiscale e da una password scelta dall'Utente.

I cittadini in possesso di Carta nazionale dei Servizi possono accedere anche attraverso il seguente canale di accreditamento: Accesso con Carta Nazionale dei Servizi

 

 

 

"Nota bene: Si precisa da questa sezione non è possibile inviare reclami ai sensi del Regolamento CE 261/2004. In caso di negato imbarco, cancellazione del volo o ritardo prolungato del volo, l'utente può consultare l'apposita sezione del sito dedicata ai Passeggeri al seguente link: https://www.enac.gov.it/passeggeri/diritti-dei-passeggeri

Si precisa da questa sezione non è possibile inviare reclami ai sensi del Regolamento CE 1107/2006 relativo ai diritti delle persone con disabilità e delle persone a mobilità ridotta nel trasporto aereo, l'utente può consultare l'apposita sezione del sito dedicata ai Passeggeri al seguente link: https://www.enac.gov.it/passeggeri/diritti-dei-passeggeri-mobilita-ridotta-prm/reclami "

Le  segnalazioni e i reclami riferiti ai suddetti Regolamenti inviati all'account  servizionline@enac.gov.it  non saranno presi in carico.